Как выйти из ссоры?

Итак: о чём и как говорить с человеком после ссоры, когда все извинения принесены, но по-прежнему висит напряжённое молчание?

Сразу скажу: так не бывает.

Если висит напряженное молчание, то вы не ПОСЛЕ ссоры — вы В ПРОЦЕССЕ ссоры. Чего бы там у вас не было к этому моменту принесено )

Выход из ссоры, преодоление напряжённого момента в отношениях НЕ зависит прямо от ПРИНЕСЕНИЯ извинений. Принесение извинений — условность, правило хорошего тона, отличающее аристократа от люмпена. Тем более, что извинения принести можно таким тоном и с таким выражением лица, что лучше бы не извинялся )

Выход из ссоры зависит от ПРИНЯТИЯ извинений.

То есть, когда я говорю: «Сударь, я сожалею о своих словах и приношу Вам извинения. Однако, если Вы по-прежнему считаете себя оскорблённым — я к Вашим услугам», я, так сказать, закрываю свою часть сделки — я принёс извинения. Но это 50%.

А вот когда мне протягивают руку — молча или с соответствующими словами — то есть, принимают извинения, это и только это означает выход из ссоры.

Именно поэтому я, скажем, в отличие от большинства психологов, не даю клиентам, с которыми работаю в коучинге и на индивидуальных консультациях, советов вроде «Давайте извиняться, не бойтесь извиняться, извиняйтесь первыми» и тому подобное.

Эффективное извинение, ведущее к закрытию ссоры — это такое извинение, которое с высокой вероятностью может быть и будет принято. Для освоения искусства извиняться таким образом требуется время и обучение.

А извинение, которое повисает в воздухе, как раз и приводит к ситуациям вроде описанной Вами. Вы оба извинения принесли — но ни один из вас его не принял. И на этих повисших в воздухе извинениях и повисло ваше молчание )

На индивидуальных консультациях, а также в рамках коучинга «Искусство комфортных отношений», вводная бесплатная часть которого стартует 26 июня, мы подробно разбираем эти ситуации и обучаемся эффективным коммуникациям: в парах, с детьми/родителями, в коллективе.

Присоединяйтесь!

 

Как различать любовь и дружбу?

Между вами, девочками (для тех, кому уже не 12, но ещё не 45)…

Любит не любит? Как его понять? Как понять себя? Короткий экскурс в мир прикладной психологии – шпаргалка в карман для безошибочной диагностики себя, своего МЧ и отношений между. Четыре совета, четыре пограничных столба на границе спальни и френд-зоны. Read More

Жалость или милосердие?

Огромное количество людей приходит к психологу за жалостью.

Современный человек, выращенный в тепличных условиях индустриальной и постиндустриальной цивилизации, так организован, воспитан, социализирован, у него такая прошивка — его надо жалеть. Его жалели Read More

Объявления о вакансиях: кого вы ищете?

Занимаясь, помимо прочего, ещё и HR-фрилансингом, — то есть будучи тем наёмником, который заменяет или замещает собой некомпетентность действующих на конкретном предприятии кадровиков, или возмещает их отсутствие — не могу не удивиться, в очередной раз, степени этой некомпетентности. Read More

Мир поколения Z или Удача крысолова

«- За что мне это, Господи? Господи! Ну за что?!

Голос с неба:  Ну не нравишься ты мне…»

(Бородатый анекдот)

***

Наиболее типичный, объединяющий признак «Поколения Z» и, одновременно, самая его большая проблема,  — безусловно, мышление в категориях «Like-Dislike». Read More